Votre entretien ménager sera confirmé une fois qu’un Pro sélectionne votre ménage. Prévoyez environ 12 à 24 heures. Si votre entretien ménager n’est pas sélectionné après 24 heures, considérez changer la date ou la plage horaire. Les lundis et les vendredis sont les journées les plus occupées, il est donc préférable de choisir un autre moment si possible. 

Il s’agit d’une préautorisation. Le montant est donc retenu sur votre carte, mais ne sera pas déduit avant la fin de l’entretien ménager. C’est une manière pour nous de s’assurer que la carte est bien fonctionnelle. Toutefois, si votre ménage est annulé pour une raison quelconque, le montant sera libéré de votre carte. 

1. Connectez-vous à votre tableau de bord ici.

2. Une fois connecté, cliquez sur le crayon mauve dans le coin supérieur droit de la carte de l’entretien. 

3. Cliquez sur «modifier la réservation».

4. Vous avez maintenant accès à toutes les informations. Vous pouvez les modifier comme bon vous semble jusqu’à 24 heures avant l’entretien. 

5. Cliquez sur «sauvegarder» à la toute fin. 

Oui ! Toutefois, nous n’avons pas de système intégré à la plateforme. Vous devez donc prévoir de l’argent comptant à donner au moment de l’entretien ménager. 

Rendez-vous à la page Ménage résidentiel pour consulter la liste détaillée des tâches incluses dans un entretien ménager à la demande ou en abonnement. 

Rendez-vous sur la page Entretien location à court terme pour consulter la liste détaillée des tâches incluses dans un entretien ménager de type Airbnb.