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Qu’est-ce que ça inclut?

Nous offrons des services clés en main qui incluent tous les équipements ménagers (à l’exception de l’aspirateur) et produits écologiques certifiés ECOLOGO®. Pour des résultats optimaux, puisque la majorité de nos Pros voyagent en transport en commun, le client doit fournir un aspirateur fonctionnel.

Notez bien que nous ne faisons pas : de ménage en profondeur (avant ou après un déménagement, avant ou après des rénovations ou un ménage de printemps), du rangement de vaisselle ou d’objet divers, le nettoyage de location n’ayant pas été entretenue dans les 30 derniers jours et remplacement des draps de lit et serviettes.

Époussetage

Épousseter dans toutes les pièces qui nous sont confiées :

  • Ameublement
  • Cadres et tableaux
  • Bibelots (sauf si la pièce est surchargée)
  • Moulures de murs, cadres de portes, ventilateurs, bouches de ventilation
  • Meubles
  • Tablettes de fenêtres
  • Stores horizontaux
  • Luminaires
  • Dessus des calorifères, plinthes et toutes autres surfaces horizontales

Note : Pour des raisons de sécurité, le Pro n’est pas autorisé à monter sur un escabeau, une chaise, etc.

Cuisine

  • Nettoyer l’extérieur de la cuisinière, du réfrigérateur, du lave-vaisselle, grille-pain, four micro-ondes, bouilloire électrique et tous autre accessoire (qui ne peut pas aller au lave-vaisselle) étant sur les comptoirs au moment de l’entretien.
  • Nettoyer l’extérieur et l’intérieur du four micro-ondes.
  • Nettoyer les taches et/ou les marques de doigts sur les armoires, meubles, murs, portes, cadres de portes.
  • Nettoyer le comptoir et l’évier et polir la robinetterie.
  • Passer l’aspirateur et laver le plancher (incluant sous les meubles).

Salle(s) d’eau, salle de bain et/ou douche

  • Laver (intérieur/extérieur) du lavabo, de la toilette, de la baignoire et de la douche.
  • Nettoyer les thermostats, les poignées de porte, le levier de la chasse d’eau.
  • Nettoyer le comptoir et polir les robinetteries et les miroirs.
  • Laver les planchers.
  • Passer l’aspirateur et laver le plancher.

Chambres, salle(s) de séjour et autres pièces

  • Faire le(s) lit(s) avec les draps de la veille.
  • Passer l’aspirateur sur les fauteuils et sous les coussins.
  • Passer l’aspirateur et laver le plancher (incluant sous les meubles).

Divers

  • Nettoyer tous les miroirs, l’extérieur de la laveuse et de la sécheuse, les écrans de téléviseurs et d’ordinateurs.
  • Vider et nettoyer les cendriers et les poubelles.

Location à court terme

Options :

  • Vider le lave-vaisselle et ranger la vaisselle.
  • Jeter les aliments périssables, ménage léger au besoin.
  • Remplacer les draps du lit par un ensemble propre. Vous devez prévoir un ensemble de draps propres.
  • Remplacer les serviettes par des serviettes propres. Vous devez prévoir des serviettes propres.

Ce que l’hôte doit prévoir :

  • Savon pour le lave-vaisselle.
  • S’assurer qu’il y ait un nombre suffisant de draps et taies d’oreiller propres pour chaque lit (en prévoir plus que pas assez).
  • S’assurer qu’il y ait un nombre suffisant de serviettes propres (en prévoir plus que pas assez).
  • L’hôte doit fournir les instructions suivantes : où se trouve les draps et serviettes propres, où mettre les draps et serviettes utilisées et où le Pro doit déposer les ordures.

Exclusions

Adèle Express n’offre pas encore le service de grand ménage, de ménage du printemps, ou des entretiens plus soutenus, suite à des travaux de rénovations avant ou après un déménagement. Les tâches suivantes ne sont donc pas disponibles :

  • Lavage complet des murs, des moulures, de toutes fenêtres et stores.
  • Intérieur et dessus des armoires, intérieur des tiroirs, intérieur des garde-robes, intérieur du four et du réfrigérateur.
  • Lavage ou rangement de vaisselle, ou toute autre forme de rangement.
  • Nettoyage sur toute surface sur laquelle reposent, pendant notre travail, des documents pouvant être jugés comme étant personnels (ex. : factures, lettres, document manuscrit, bijoux, argent, etc.).
  • Déplacement d’électroménagers et de meubles (sauf chaises et tabourets lors du lavage des planchers).
  • Nettoyage/époussetage de surfaces surchargées.
  • Lavage de planchers en bois huilé. Le lavage des planchers adjacents à la surface de bois huilé ne peut pas être garanti.

Note : L’aspirateur doit être fourni par le client et disponible et visible dès l’arrivée de Adèle Express.